O storm-charger
Spojujeme lidi se spolehlivými profesionály pro domácnost
Náš příběh
Založili jsme storm-charger v roce 2019 po vlastní frustrující zkušenosti s hledáním kvalitního instalatéra v Praze. Strávili jsme dny procházením webů, čtením rozporuplných recenzí a telefonováním firmám, které buď nereagovali, nebo nabízeli nepřiměřené ceny.
Uvědomili jsme si, že tento problém řeší denně tisíce lidí po celé republice. Rozhodli jsme se proto vytvořit platformu, která tento proces zjednoduší.
Začali jsme s malým týmem a jednou kategorií služeb. Dnes pokrýváme desítky oblastí a spolupracujeme se stovkami ověřených poskytovatelů.
Naše mise
Chceme změnit způsob, jakým lidé hledají a vybírají poskytovatele domácích služeb. Věříme v transparentnost, kvalitu a férové jednání.
Kvalita na prvním místě
Doporučujeme pouze ty nejlepší. Každý poskytovatel prochází důkladným ověřením a musí splňovat naše přísné standardy.
Nezávislost
Naše hodnocení nejsou ovlivněna platbami od poskytovatelů. Vybíráme na základě skutečné kvality a spokojenosti zákazníků.
Transparentnost
Jasně komunikujeme, jak poskytovatele vybíráme a hodnotíme. Víte přesně, proč doporučujeme konkrétní firmy.
Naše hodnoty
Důvěra
Stavíme na dlouhodobých vztazích a poctivém jednání jak s uživateli, tak s poskytovateli služeb.
Kvalita
Nekompromisně požadujeme vysoký standard u všech doporučených poskytovatelů.
Inovace
Neustále hledáme nové způsoby, jak zlepšit naše služby a usnadnit život našim uživatelům.
Zákaznický přístup
Vaše potřeby jsou naší prioritou. Neustále pracujeme na zlepšování vašeho zážitku.
Náš tým
Pracuje pro vás skupina specialistů s dlouholetými zkušenostmi
Martin Krajíček
Zakladatel a ředitel
Dříve pracoval ve stavebnictví jako projektový manažer. Má přes 15 let zkušeností s koordinací dodavatelů a hodnocením kvality řemeslných prací.
Petra Malá
Vedoucí provozu
Zajišťuje hladký chod platformy a komunikaci s poskytovateli. Má bohaté zkušenosti z facility managementu velkých komerčních objektů.
Jakub Horák
Vedoucí výzkumu
Provádí detailní analýzu poskytovatelů a kontroluje kvalitu doporučení. Specialista na stavební práce a revize elektro zařízení.
Lucie Černá
Zákaznická podpora
Pomáhá uživatelům najít správné řešení a zpracovává zpětnou vazbu. Dříve pracovala v poradenství pro správu nemovitostí.
Co jsme dosáhli
Založení platformy
Spuštění první verze s přehledy úklidových služeb a instalatérů v Praze.
Rozšíření pokrytí
Přidání doporučení pro Brno, Ostravu a další krajská města. Překročili jsme 100 ověřených poskytovatelů.
Nové kategorie služeb
Rozšíření o elektrikáře, malíře a renovační firmy. Dosáhli jsme 5 000 spokojených uživatelů.
Celostátní pokrytí
Rozšíření do všech krajů České republiky. Spolupráce s více než 500 poskytovateli.
Nový systém hodnocení
Zavedení pokročilého hodnotícího systému založeného na zpětné vazbě a průběžném monitorování kvality.
Kontinuální růst
Překročili jsme 15 000 uživatelů a 800 ověřených poskytovatelů. Udržujeme 98% míru spokojenosti.
Proč si vybrat storm-charger
Ušetříte čas
Místo hodin strávených vyhledáváním a porovnáváním najdete kvalitní doporučení na jednom místě během několika minut.
Získáte jistotu
Všichni doporučení poskytovatelé prošli našim ověřením. Můžete se spolehnout na jejich kvalifikaci a reference.
Znáte ceny předem
Transparentní ceníky vám pomohou orientovat se v nákladech ještě před kontaktováním poskytovatele.
Nezávislá doporučení
Naše hodnocení nejsou ovlivněna platbami nebo partnerstvími. Doporučujeme na základě skutečné kvality.
Náš přístup k hodnocení
Každý poskytovatel musí splnit tyto požadavky
Dokumentace
Platné živnostenské oprávnění, certifikáty a všechna potřebná povolení pro danou činnost.
Reference
Minimálně 10 ověřitelných referencí od předchozích klientů s pozitivním hodnocením.
Zkušenosti
Minimálně 3 roky aktivní činnosti v oboru s prokazatelnou praxí.
Dostupnost
Schopnost reagovat na dotazy do 24 hodin a zajistit služby v rozumném časovém horizontu.
Ceny
Férové ceníky odpovídající tržním průměrům s jasně definovanými podmínkami.
Pojištění
Platné pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou při výkonu činnosti.
Často kladené dotazy o nás
Naším primárním příjmem jsou dobrovolné příspěvky od poskytovatelů, kteří ocení hodnotu naší platformy. Tyto příspěvky však nijak neovlivňují naše hodnocení. Poskytovatelé jsou doporučováni výhradně na základě kvality.
Provádíme důkladné ověření každého poskytovatele před zařazením do našich doporučení. Nemůžeme však garantovat každou jednotlivou zakázku. Doporučujeme vždy si předem dohodnout podmínky a očekávání přímo s poskytovatelem.
Ano, zpětná vazba od uživatelů je pro nás velmi důležitá. Kontaktujte nás emailem a podělte se o svou zkušenost. Každá zpráva nám pomáhá zlepšovat kvalitu našich doporučení.
Ano, průběžně pracujeme na rozšiřování portfolia služeb i geografického pokrytí. Pokud máte specifický požadavek, dejte nám vědět a pokusíme se jej zařadit do našich plánů.
Připraveni najít kvalitní služby?
Prohlédněte si naše doporučení a vyberte si ty nejlepší profesionály
Zobrazit služby